Що можна зробити із бракованим товаром?
Бракований товар ви повинні повернути продавцеві. Новий вам надається протягом семи днів (а в разі потреби додаткової перевірки – 20 днів) з моменту пред'явлення відповідної вимоги. Тому факт передачі товару краще зафіксувати письмово.
Як отримати гроші за бракований товар?
З вимогою повернути гроші за неякісний товар можна також звернутися до виробника або імпортера (П. 3 ст. 18 закону № 2300-1). За загальним правилом повернути гроші за бракований товар можна протягом гарантійного строку чи терміну придатності товару.